Pro fitness, jógová studia a tělocvičny
Věrnostní program pro fitness, který odměňuje docházku
Ve fitness je pravidelnost to hlavní, co prodáváte. Stampit promění papírovou permanentku v kartičku v peněžence v mobilu — razítko za každou lekci, viditelný pokrok k odměně, žádná aplikace k instalaci.
- Bez aplikace pro klienty
- Nastavení za 15 minut
- Zdarma na vyzkoušení
Tenhle koloběh zná každé studio
Lednoví nováčci, v březnu nikde
Novoroční vlna vám na šest týdnů zaplní sály a pak potichu zmizí. Získat klienta je drahé — vydělávat začnete až ve chvíli, kdy se vrací pravidelně.
Papírové permanentky = čistá administrativa
Zalaminované kartičky na deset vstupů, děrovačka na recepci, dohady o chybějícím proužku a krabice prošlých permanentek, ve které se nikdo nevyzná.
Mezi návštěvami jsou klienti neviditelní
Někdo vynechá dva týdny a vy se to dozvíte, až když neprodlouží členství. Papír vám neřekne, kdo pomalu odpadá — a když si toho všimnete, bývá pozdě.
Jak to funguje na recepci
Stavěno pro pět minut před začátkem lekce — odbavení je jedno pípnutí.
Kartičku nastavíte jednou
V administraci Stampit si vyberete logo, barvy, ikonu razítka a odměnu. Funkční docházková kartička je hotová zhruba za 15 minut — bez programátorů a bez hardwaru na recepci.
Klienti naskenují QR kód
Malý stojánek na recepci nebo plakát u vstupu do sálu. Jedno naskenování a kartička je v Apple Wallet nebo Google Wallet — žádné stahování aplikace, žádný formulář, žádný e-mail.
Personál razítkuje při příchodu
Trenér nebo recepce naskenuje kartičku klienta v aplikaci Stampit Partners, nebo stačí přiložit telefony přes NFC. Každý člen týmu má vlastní přihlášení, takže razítka jsou dohledatelná napříč směnami.
Jak má vypadat kartička studia
Držte to jednoduché: razítko za každou lekci, deset razítek a pak odměna — lekce zdarma, smoothie z baru nebo vstup pro kamaráda. Při lekci za 250 Kč klient utratí 2 500 Kč, než získá odměnu za zhruba 250 Kč: přesně na zdravé hranici 10 %. A vstup pro kamaráda vás stojí jedno volné místo v sále, zatímco vám potichu dělá marketing.
Klient, který cvičí dvakrát týdně, zaplní kartičku asi za pět týdnů — dost blízko na to, aby motivace vydržela. Psychologie tady hraje větší roli než kdekoli jinde: klasický výzkum efektu cílového gradientu (Kivetz, Urminsky & Zheng, 2006) ukázal, že lidé zrychlují, jakmile se odměna viditelně blíží. A viditelný pokrok k cíli je doslova to, co cvičební návyk potřebuje nejvíc.
Dvě nastavení, která se vyplatí zapnout od prvního dne: každou novou kartičku začněte s jedním razítkem předem — efekt darovaného pokroku (Nunes & Drèze, 2006) ukázal, že načaté kartičky lidé dokončují výrazně častěji — a v týdnu spuštění dávejte dvojitá razítka, ať mají trenéři při odbavení přirozenou první větu.
Délku kartičky, odměnu i tempo razítek můžete kdykoli změnit v administraci — každá kartička se v peněžence klienta aktualizuje sama, nic se netiskne znovu.
Postaveno pro to, jak studio opravdu funguje
Bydlí v peněžence v mobilu
Apple Wallet a Google Wallet — tam, kde jsou palubní vstupenky. Vždycky v telefonu, který si klient stejně nese do šatny.
Bez aplikace, bez registrace
Klienti se přidají naskenováním QR kódu na recepci. Žádné stahování, žádný účet, žádný formulář — rychlejší než rezervace lekce.
Vidíte, kdo pořád chodí
Vydané kartičky, aktivní kartičky, razítka, vyzvednuté odměny — po pobočkách, v jednom přehledu. Odpadající klienty zahlédnete včas, dokud je ještě jde přivést zpátky.
Zprávy přímo na kartičce
Nová lekce v rozvrhu? Svátková otevírací doba? Volné místo na večer? Pošlete aktualizaci rovnou na kartičku v peněžence klientů — bez e-mailové databáze.
Připomene se poblíž studia
Kartička s polohou se umí ukázat na zamčené obrazovce, když je klient nedaleko — tiché pošťouchnutí přesně ten večer, kdy chtěl trénink vynechat.
Každý trenér má vlastní přihlášení
Trenéři i recepce razítkují pod vlastním účtem, takže docházka je dohledatelná napříč směnami a nikdo nesdílí heslo.
Na co se nás studia ptají
Nahradí to naši papírovou permanentku?
Ano — přesně na to je Stampit stavěný. Digitální kartička funguje jako permanentka na deset vstupů, jen bydlí v Apple Wallet nebo Google Wallet, nedá se ztratit ani zfalšovat a každé razítko vidíte v přehledech. Počet razítek i odměnu za plnou kartičku si určíte sami.
Musí si klienti instalovat aplikaci?
Ne. Kartička je pass v Apple Wallet nebo Google Wallet — tam, kde jsou palubní vstupenky a lístky na koncert. Klient si ji přidá naskenováním QR kódu na pár ťuknutí. Volitelná aplikace Stampit existuje pro ty, kdo chtějí mít všechny kartičky pohromadě, ale nikdy není podmínkou.
Jak trenér stihne razítkovat před začátkem lekce?
Naskenuje kartičku klienta v aplikaci Stampit Partners, nebo přiloží telefony přes NFC — trvá to zhruba jako bezkontaktní platba. Každý člen týmu má vlastní přihlášení, takže razítka jsou dohledatelná a klient si sám nic neorazítkuje.
Jaké odměny fungují ve fitku nebo jógovém studiu?
Klasika je lekce zdarma, smoothie nebo proteinový nápoj z baru, případně vstup pro kamaráda po deseti návštěvách. Vstup pro kamaráda se vyplatí nejvíc: stojí vás jedno volné místo v sále a přivede potenciálního nového klienta.
Funguje to i pro jednorázové vstupy, nejen pro členy?
Ano. Kartička odměňuje docházku, ne typ členství — jednorázové vstupy, permanentky i měsíční členové sbírají stejná razítka. Pro studia s hodně jednorázovými návštěvami je to důvod, proč se lidé vrátí k vám, a ne do studia o ulici dál.
Kolik to stojí?
Stampit začíná bezplatnou zkušební verzí a tarify rostou s vaším podnikem — aktuální ceny najdete na stránce s ceníkem. Bez dlouhodobého závazku a bez poplatku za razítko.
Čtěte dál
Prodáváte pravidelnost. Tak ji odměňte.
Vytvořte digitální kartičku svého studia ještě dnes — zdarma na vyzkoušení, bez aplikace, hotovo před večerní lekcí.