Til caféer og kaffebarer
Loyalitetsprogram for caféer — stempelkortet, der aldrig bliver glemt derhjemme
Stempelkort af pap forsvinder mellem kvitteringerne. Stampit lægger dit stempelkort i den telefon-wallet, dine stamkunder allerede åbner hver dag — ingen app at installere, intet at trykke, intet at glemme.
- Ingen app for kunderne
- Klar på 15 minutter
- Gratis prøveperiode
Du kender de her tre stamkunder
Hende med fem halvfyldte kort
Et sted mellem køkkenskuffen og en jakkelomme døde hendes stempler — og med dem grunden til at vælge din café frem for den på den anden side af gaden.
Ham du ikke kan se
Pap fortæller dig ingenting. Du ved ikke, hvor mange kort der er i omløb, hvem der er tæt på en belønning, eller om programmet overhovedet ændrer nogens vaner.
Ham med det mistænkelige kort
Det samme gummistempel kan købes for en slik i enhver boghandel. Hvert udtværet, tvivlsomt kort er en akavet samtale, dine baristaer helst vil undgå.
Sådan fungerer det ved disken
Bygget til morgenmylderet — det er hurtigere at melde sig til end at betale.
Opsæt dit kort én gang
Vælg logo, farver, stempelikon og belønning i Stampit-dashboardet. Et fungerende stempelkort tager omkring 15 minutter, og du behøver ingen tekniske forudsætninger.
Kunderne scanner en QR-kode
En lille holder ved siden af betalingsterminalen. Ét scan, og kortet ligger i Apple Wallet eller Google Wallet — ingen app, ingen tilmeldingsformular, ingen e-mail.
Personalet stempler med ét tryk
Baristaerne scanner kundens kort med Stampit Partners-appen eller holder telefonerne mod hinanden med NFC. Det tager cirka lige så lang tid som en kontaktløs betaling.
Sådan bør et cafékort se ud
Klassikeren virker af en grund: 10 stempler, ét pr. drik, tiende kaffe gratis. Ved en flat white til 45 kr. bruger kunden 450 kr. for at optjene en belønning til 45 kr. — lige på det sunde loft omkring 10 %, og du betaler den med råvareprisen, ikke menuprisen.
En stamkunde med tre kaffer om ugen fylder kortet på cirka tre uger — tæt nok på til, at motivationen holder. Forskning i stempelkort på caféer viser desuden, at kunder sætter tempoet op, jo tættere belønningen kommer, så de sidste stempler kommer hurtigere end de første.
To indstillinger, der er værd at slå til fra dag ét: giv hvert nyt kort ét stempel på forhånd (kort med synlig fremgang bliver gennemført langt oftere), og kør dobbeltstempler i lanceringsugen, så baristaerne har en naturlig åbningsreplik.
Du kan ændre kortets længde, belønningen og optjeningen når som helst i dashboardet — intet skal genoptrykkes, hvert kort opdaterer sig selv i kundens wallet.
Bygget til, hvordan en café faktisk kører
Ligger i wallet-appen
Apple Wallet og Google Wallet — samme sted som boardingpas. Altid i den telefon, kunden alligevel står med i hånden ved disken.
Ingen app, ingen tilmelding
Kunderne melder sig til ved at scanne en QR-kode. Ingen download, ingen konto, ingen formular — det tager kortere tid end at betale for kaffen.
Tal i stedet for gæt
Udstedte kort, aktive kort, givne stempler, indløste belønninger — pr. lokation, i ét dashboard. Endelig kan du se, om programmet virker.
Beskeder direkte på kortet
Ny single origin? Ændrede åbningstider? Send en opdatering direkte til kortet i kundernes wallet — helt uden e-mailliste.
Dukker op i nærheden af din café
Lokationsbaserede kort kan vise sig på låseskærmen, når en kortholder går forbi — et stille puf på præcis det rigtige tidspunkt.
Ét kort, alle dine lokationer
To eller tre caféer? Stemplerne tæller på tværs af dem alle, og du kan endelig se, hvor mange stamkunder der bevæger sig mellem dine lokationer.
Det spørger caféer os om
Skal mine kunder installere en app?
Nej. Stempelkortet er et kort i Apple Wallet eller Google Wallet — samme sted som boardingpas og billetter. Kunderne tilføjer det ved at scanne en QR-kode med få tryk. Der findes en valgfri Stampit-app til kunder, der vil samle alle deres kort ét sted, men den er aldrig et krav.
Hvor lang tid tager det at komme i gang?
Omkring 15 minutter. Du vælger logo, farver, stempelikon, kortlængde og belønning i en selvbetjent guide, printer en QR-holder til disken, og så er du i gang. Ingen udviklere og intet udstyr ud over de telefoner, dit personale allerede har.
Hvordan stempler baristaerne midt i morgenmylderet?
De scanner kundens kort med Stampit Partners-appen eller holder telefonerne mod hinanden via NFC — det tager cirka lige så lang tid som en kontaktløs betaling. Hvert teammedlem har sit eget login, så alle stempler kan spores, og ingen kan stemple sit eget kort.
Hvad med kunder, der foretrækker papkortet?
Bliv ved med at tage imod pap i en overgangsmåned, og overfør stemplerne til det digitale kort, når stamkunderne kommer med deres. De fleste caféer dropper pap inden for få uger, når rutinen ved disken sidder fast.
Hvad koster det?
Stampit starter med en gratis prøveperiode, og planerne vokser med din forretning — se prissiden for de aktuelle priser. Der er ingen bindingsperiode og intet gebyr pr. stempel.
Læs videre
Dine stamkunder er allerede loyale. Beløn dem.
Opret din cafés digitale stempelkort i dag — gratis prøveperiode, ingen app, klar inden eftermiddagsvagten.